プライバシーポリシー

最終更新日:2026-10-21

この文書は公開前の下書きです。【要記入】の箇所は運営者情報が決まりしだい記入します。

PlamoBase(以下「本サービス」)の運営者は、ユーザーの個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:メールアドレス、表示名、ID(ハンドル)、プロフィール、外部サービス(Google・X)でログインした場合はその連携に必要な情報
  • 投稿情報:写真・動画・文章、使用したキット・塗料・工具、カラーレシピ、製作工程、いいね・フォロー
  • 積みプラ(所有キット)の登録内容
  • 決済情報:有料プランの申し込み時に決済代行会社(Stripe)が取得します。運営者はカード番号を保持しません
  • 利用情報:アクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザの種類、店頭QRコードの読み取り記録、Cookie や広告識別子

2. 利用目的

  • 本サービスの提供、本人確認、ログインの維持
  • 投稿の表示、検索、他言語への翻訳表示
  • 有料プランの料金請求と管理
  • 不正利用の防止、規約違反への対応、お問い合わせへの回答
  • サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形)
  • 広告の配信と効果測定

3. 外部サービスへの送信

本サービスは次の外部サービスを利用しており、その提供に必要な範囲で情報が送信されます。

  • Cloudflare R2(写真・動画の保存と配信)
  • Google Gemini API(投稿の文章の翻訳。投稿の文章が Google に送信されます)
  • Stripe(有料プランの決済)
  • Google AdMob / Google AdSense(広告配信。Cookie や広告識別子が使われることがあります。パーソナライズ広告は端末の設定や Google の広告設定で無効にできます)
  • Google・X(ソーシャルログインを選んだ場合)

これらの事業者には日本国外の事業者が含まれ、情報が国外のサーバーで取り扱われることがあります。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、または前項のとおり業務を委託する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ショーケース(店頭展示)に作品を表示する場合、作品と公開プロフィールが展示店舗の案内に使われます。店舗に対しては、QRコードの読み取り数など個人を特定しない統計情報のみを提供します。

5. 公開される情報

表示名、ID、プロフィール、公開設定の投稿、フォロー数は、ログインしていない方を含め誰でも閲覧できます。メールアドレスや積みプラの内容は公開されません。

6. 保存期間と削除

アカウントを削除すると、投稿と個人情報を削除します。ただし、法令で保存が必要な決済記録や、不正対策のためのログは必要な期間保存します。バックアップからは一定期間(最長30日)経過後に消去されます。

7. 開示・訂正・削除の請求

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従って対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. お問い合わせ

運営者:【要記入:運営者名(屋号または氏名・法人名)】

メール:【要記入:お問い合わせ用メールアドレス】

9. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上で告知します。